米多客手機版是一款智能的人工客服軟件,在米多客手機版是專門為廣大在線系統(tǒng)打造的智能客服系統(tǒng),用戶們可以在米多客手機版自由的和其他的顧客進行交流,高效率的解決用戶們提出的問題,幫助企業(yè)解決客服溝通的問題,感興趣的用戶快來下載體驗吧~

米多客手機版優(yōu)勢
智能對話分配
多重對話分配方式,可以科學協(xié)調客服工作,提升服務效率,提升顧客滿意度。
智能工單
完善企業(yè)工作流,有序連接各個部門,讓管理者實時了解顧客動態(tài)變化,幫助領導者做出正確營銷選擇,減少不可避免的不確定因素。
全渠道部署
PC網站、移動網站、App、微信個人號、微信公眾號、微信小程序和微博客服對話集成,統(tǒng)一對話窗口,統(tǒng)一客服管理界面
AI客服
人工智能客服可解決超90%日常問題,并可幫助人工客服輔助回答;機器人可不斷進行學習,并支持批量導入/導出,豐富知識庫,方便知識點互通。

米多客手機版功能
1、方便商家輕松制定各種活動,增加人氣,為企業(yè)帶來流量,更好的提高企業(yè)整體收入,擁有良好的曝光率。
2、為企業(yè)隨時進行移動辦公提供了良好的辦公平臺。
3、幫助大家提高企業(yè)的運營效率,簡化不同任務的操作流程和時間使用,簡化所有事件的處理。
米多客手機版亮點
1、人工智能客服可以解決90%以上的日常問題,并且可以幫助人類客服進行協(xié)助解答。
2、內置crm系統(tǒng),高端版無縫對接企業(yè)CRM,重要客戶信息不會丟失。
3、機器人能夠持續(xù)學習,并支持批量導入/導出,豐富知識庫,方便知識點交流。
4、多種對話分配方式可以最大限度地科學協(xié)調客戶服務工作,提高服務效率,提高客戶滿意度。
5、可自定義字段,輕松管理客戶信息,真正保證客戶需求的個性化,引導企業(yè)產品和服務朝著正確的方向發(fā)展。

米多客手機版特色
1、數據分析:根據用戶需求,對不同時間單位的數據進行分析,生成不同的圖表,讓用戶直觀了解收入情況。
2、信息管理:輕松完成店內商品信息修改、團購套餐促銷等活動制定,吸引顧客關注。
3、數據排序:幫助用戶對店鋪的營收數據進行排序,可以根據用戶需求檢索不同時間單位的營收數據。