米多客手機(jī)版是一款智能的人工客服軟件，在米多客手機(jī)版是專門為廣大在線系統(tǒng)打造的智能客服系統(tǒng)，用戶們可以在米多客手機(jī)版自由的和其他的顧客進(jìn)行交流，高效率的解決用戶們提出的問題，幫助企業(yè)解決客服溝通的問題，感興趣的用戶快來下載體驗(yàn)吧~

米多客手機(jī)版優(yōu)勢

智能對話分配

多重對話分配方式，可以科學(xué)協(xié)調(diào)客服工作，提升服務(wù)效率，提升顧客滿意度。

智能工單

完善企業(yè)工作流，有序連接各個部門，讓管理者實(shí)時了解顧客動態(tài)變化，幫助領(lǐng)導(dǎo)者做出正確營銷選擇，減少不可避免的不確定因素。

全渠道部署

PC網(wǎng)站、移動網(wǎng)站、App、微信個人號、微信公眾號、微信小程序和微博客服對話集成，統(tǒng)一對話窗口，統(tǒng)一客服管理界面

AI客服

人工智能客服可解決超90%日常問題，并可幫助人工客服輔助回答;機(jī)器人可不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，并支持批量導(dǎo)入/導(dǎo)出，豐富知識庫，方便知識點(diǎn)互通。

米多客手機(jī)版功能

1、方便商家輕松制定各種活動，增加人氣，為企業(yè)帶來流量，更好的提高企業(yè)整體收入，擁有良好的曝光率。

2、為企業(yè)隨時進(jìn)行移動辦公提供了良好的辦公平臺。

3、幫助大家提高企業(yè)的運(yùn)營效率，簡化不同任務(wù)的操作流程和時間使用，簡化所有事件的處理。

米多客手機(jī)版亮點(diǎn)

1、人工智能客服可以解決90%以上的日常問題，并且可以幫助人類客服進(jìn)行協(xié)助解答。

2、內(nèi)置crm系統(tǒng)，高端版無縫對接企業(yè)CRM，重要客戶信息不會丟失。

3、機(jī)器人能夠持續(xù)學(xué)習(xí)，并支持批量導(dǎo)入/導(dǎo)出，豐富知識庫，方便知識點(diǎn)交流。

4、多種對話分配方式可以最大限度地科學(xué)協(xié)調(diào)客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)效率，提高客戶滿意度。

5、可自定義字段，輕松管理客戶信息，真正保證客戶需求的個性化，引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)朝著正確的方向發(fā)展。

米多客手機(jī)版特色

1、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)用戶需求，對不同時間單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，生成不同的圖表，讓用戶直觀了解收入情況。

2、信息管理：輕松完成店內(nèi)商品信息修改、團(tuán)購套餐促銷等活動制定，吸引顧客關(guān)注。

3、數(shù)據(jù)排序：幫助用戶對店鋪的營收數(shù)據(jù)進(jìn)行排序，可以根據(jù)用戶需求檢索不同時間單位的營收數(shù)據(jù)。