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當(dāng)當(dāng)APP特色

【貼心服務(wù) 無后顧之憂】

-支持全網(wǎng)比價(jià)，買貴了差價(jià)雙倍返還

-全國(guó)1800個(gè)城市，貨到付款

-物流提速，收貨更快更便捷

-7天無理由退換貨

【選購時(shí)尚正品 省時(shí)省力】

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-優(yōu)化界面、搜索，輕松購物更直接

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【全國(guó)最大網(wǎng)上書店】

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-每年銷售圖書2億冊(cè)，第一時(shí)間售賣最新、最火圖書

-每日精選最新電子書，免費(fèi)下載

當(dāng)當(dāng)APP亮點(diǎn)

【一站購齊】強(qiáng)勢(shì)引入紙書購買功能，依托于國(guó)內(nèi)最大的圖書電商，無論優(yōu)質(zhì)出版物還是原創(chuàng)電子書，讓你擁有一站購齊的完美體驗(yàn)!

【名家入駐】搭建時(shí)下最in最有料的社區(qū)平臺(tái)，名家大咖鼎力入駐，草根素人也能創(chuàng)建頻道，分享書單。來體驗(yàn)新鮮接地氣的社區(qū)生活吧!

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當(dāng)當(dāng)APP功能

搶購：精彩促銷信息一手掌握

最火銷售排行榜：看看別人都在買什么

訂單查詢：跟蹤訂單最新狀態(tài)

收藏：將喜歡的商品放入收藏，方便日后購買

條碼掃描：掃掃就知道當(dāng)當(dāng)商品全是正品低價(jià)行貨啦!

搜索功能：讓你搜的更快捷，更準(zhǔn)確!

列表頁支持多種排序方式和篩選功能，查找商品更方便!

你購物，我貼心，逛逛也開心~親~常來喲~

當(dāng)當(dāng)APP常見問題

1、商品包郵嗎?

當(dāng)當(dāng)自營(yíng)普通快遞送貨上門和平郵訂單：鉆石會(huì)員單張訂單滿49元包郵，其他會(huì)員單張訂單滿59元包郵，不符合以上免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，每單收取5元運(yùn)費(fèi)。

2、怎么聯(lián)系商家?

在商家商品頁面，點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”即可與商家聯(lián)系。

3、如何成為VIP會(huì)員?

銀卡會(huì)員：如果您最近連續(xù)12個(gè)月內(nèi)累計(jì)合格購物金額達(dá)到或超過888元或出版物消費(fèi)金額達(dá)到或超過188元，您將會(huì)成為銀卡會(huì)員。

金卡會(huì)員：如果您最近連續(xù)12個(gè)月內(nèi)累計(jì)合格購物金額達(dá)到或超過1880元或出版物消費(fèi)金額達(dá)到或超過388元，您將會(huì)成為金卡會(huì)員。

鉆石卡會(huì)員：如果您最近連續(xù)12個(gè)月內(nèi)累計(jì)合格購物金額達(dá)到或超過2880元或出版物消費(fèi)金額達(dá)到或超過588元，您將會(huì)成為鉆石卡會(huì)員。

4、如何取消訂單?

自營(yíng)：訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”、“正在配貨”、“等待移倉”、“正在移倉”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單。

商家：訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單，訂單在“正在配貨”、“已配貨”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊“取消”按鈕申請(qǐng)取消訂單。

注：如您已收到商品，可在確認(rèn)收貨后，登錄“我的當(dāng)當(dāng)-在線申請(qǐng)/查詢退換貨”申請(qǐng)退貨。

5、已經(jīng)下單了，為什么還會(huì)缺貨呢?

配貨過程中，因商品破損、殘缺可能會(huì)導(dǎo)致商品缺貨無法發(fā)出，所以會(huì)造成下單后，商品中途缺貨的情況。

6、客戶端首單立減5元是什么意思?

從未在當(dāng)當(dāng)購物客戶端有過成功交易記錄的賬戶，下載當(dāng)當(dāng)購物客戶端首次下單實(shí)際支付任何金額(此賬戶在Android/iPhone/iPad客戶端第一次下達(dá)的訂單，手機(jī)號(hào)、郵箱、用戶ID、姓名、收貨地址、設(shè)備等只要有一項(xiàng)相同的訂單，均默認(rèn)為同一顧客的訂單，系統(tǒng)將判定為非首單，則不能享受活動(dòng)優(yōu)惠)，即可享受立減5元優(yōu)惠。

7、活動(dòng)“買四免一”是什么意思?

活動(dòng)期間，購買專區(qū)內(nèi)指定商品，單張訂單內(nèi)商品滿4件(及4件以上)，訂單內(nèi)最低價(jià)商品無需付款。