內(nèi)場pro是一款使用起來非常高效的物流管理軟件,用戶能夠利用這款軟件高效的提高自己的快遞事務(wù)處理效率,還能幫助用戶輕松的對(duì)快遞業(yè)務(wù)一手掌控,還有著高效的通訊工具可以幫助用戶隨時(shí)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),感興趣或者有需要的小伙伴就快來kk網(wǎng)站下載體驗(yàn)一下吧。

內(nèi)場pro使用說明

1、首先，用戶下載并安裝好之后，打開軟件，由于是為極兔內(nèi)部人員打造的一款軟件，需要輸入員工的編號(hào)以及密碼，沒有這些是登不進(jìn)去的;

2、成功登錄以后，就可以查看待派件、代收件的快遞個(gè)數(shù)以及其他的一些信息;

3、還可以新建運(yùn)單，把相對(duì)應(yīng)的信息填寫完成后，就可以點(diǎn)擊最下方的攬收并打印;

4、另外，軟件還可以進(jìn)行一些其他的操作。

內(nèi)場pro應(yīng)用亮點(diǎn)

1、內(nèi)場pro可以在線進(jìn)行快遞的郵寄，可以查詢附近的各種網(wǎng)點(diǎn)信息，對(duì)快件進(jìn)行更加全面的優(yōu)化了。

2、主動(dòng)反饋各種各樣的新模式了，能夠更好的解決新的進(jìn)度內(nèi)容，讓我們的服務(wù)可以更加的高效。

3、可以讓客戶找到許多屬于自己的內(nèi)容和各種進(jìn)度的處理方法，監(jiān)控平臺(tái)的生命周期的變化。

內(nèi)場pro應(yīng)用特色

1、個(gè)性化服務(wù)

對(duì)于VIP客戶，極兔將提供個(gè)性化服務(wù)支持。

2、1小時(shí)原則

極兔對(duì)于客戶提出的需求將在1個(gè)小時(shí)內(nèi)主動(dòng)反饋處理進(jìn)度和解決方案。

3、專業(yè)化的客服團(tuán)隊(duì)

全國已建立40+屬地化服務(wù)中心，為客戶提供7X24小時(shí)的(人工8:00-20:00)貼心服務(wù)。、網(wǎng)點(diǎn)寄件、快遞小哥上門均可選擇保價(jià)服務(wù)。

4、多元的服務(wù)渠道

400服務(wù)熱線，官方網(wǎng)站、微信、微博、郵箱。

5、智能化的客服系統(tǒng)

以“不讓客戶主動(dòng)打一個(gè)電話”為原則，對(duì)快件進(jìn)行全生命周期監(jiān)控，服務(wù)前置化。

內(nèi)場pro更新日志

v2.1.24：

修復(fù)部分bug