掌上優(yōu)衣庫(kù)app最新版一款超級(jí)好用的網(wǎng)上購(gòu)物軟件，這款軟件原名叫做優(yōu)衣庫(kù)，非常受大家的喜愛(ài)，這里商品全都在正品，還有各種各樣的優(yōu)惠券，經(jīng)常打折，并且還常常更換新品，有了它，一切活動(dòng)都能通過(guò)動(dòng)態(tài)傳遞，讓你掌握每一次的活動(dòng)。喜歡的朋友們，歡迎下載體驗(yàn)。

掌上優(yōu)衣庫(kù)app最新版購(gòu)物指南

一、購(gòu)物教程

1、打開(kāi)登錄優(yōu)衣庫(kù)，在商城內(nèi)選擇喜歡的衣服；

2、點(diǎn)擊喜歡的衣服進(jìn)入詳情頁(yè)面，選擇合適的尺碼將其添加至購(gòu)物車(chē)；

3、在配送時(shí)，可根據(jù)自己的需求選擇。

4、衣物選購(gòu)?fù)瓿珊?，進(jìn)入購(gòu)物車(chē)進(jìn)行結(jié)算；

5、在結(jié)算頁(yè)面，根據(jù)選擇的配送方式，填寫(xiě)個(gè)人信息，填寫(xiě)完成，點(diǎn)擊【提交訂單】

6、之后直接進(jìn)行付款即可。

二、關(guān)于購(gòu)物訂單無(wú)法修改的說(shuō)明

我們的訂單都是系統(tǒng)自動(dòng)處理的，是根據(jù)您拍下的商品信息進(jìn)行發(fā)貨的，生效后的訂單無(wú)法進(jìn)行修改。

★如您需要對(duì)訂單信息進(jìn)行修改，且未完成支付，請(qǐng)?jiān)谟袔?kù)存的情況下，選擇您需要的商品，填寫(xiě)正確的收貨信息后下單購(gòu)買(mǎi)，并將錯(cuò)誤的訂單取消。

※友情提示：商品庫(kù)存有限，下單后請(qǐng)盡快付款。

★如您需要對(duì)訂單信息進(jìn)行修改，且已完成支付，請(qǐng)根據(jù)下述情況操作退款：

● 商品未發(fā)貨

1、商品庫(kù)存有限，建議您可以在有庫(kù)存的情況下，盡快下單選購(gòu)正確的商品；

2、請(qǐng)將原訂單中不需要的商品申請(qǐng)退款，退款原因選擇“不需要了”；

3、我們會(huì)在1-2個(gè)工作日處理您的退款申請(qǐng)。

※ 友情提示：訂單中未申請(qǐng)退款的商品，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)發(fā)貨。

※ 訂單一旦申請(qǐng)退款，無(wú)法取消退款，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

● 商品已發(fā)貨

1、訂單無(wú)法直接取消，請(qǐng)您確認(rèn)訂單號(hào)后立即主動(dòng)聯(lián)系快遞人員取消配送，或請(qǐng)您不要進(jìn)行簽收并提醒您家人或同事不要代您簽收，讓快遞人員帶回即可（您不用支付額外費(fèi)用）；

2、請(qǐng)您在“賬戶”-“我的訂單”中選擇對(duì)應(yīng)商品申請(qǐng)僅退款，退款原因選擇【物流一直未送到】；

3、我們收到您返回的商品后【7】天內(nèi)為您辦理退款。

注意：若簽收后再辦理退貨，快遞費(fèi)用需由您自行承擔(dān)，因此請(qǐng)務(wù)必立即主動(dòng)聯(lián)系快遞人員取消配送，或請(qǐng)您提醒您的家人或同事等代收人不要代您簽收此包裹。

掌上優(yōu)衣庫(kù)app最新版退貨流程

一、在EC網(wǎng)店上購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)衣庫(kù)商品對(duì)以下情況的商品不提供退貨服務(wù)：

1、已穿著，洗滌的商品

2、與肌膚接觸的內(nèi)衣商品

3、已修改等加工后的商品

4、商品吊牌、各種包裝有缺損

5、沒(méi)有在商品清單上詳細(xì)填寫(xiě)退貨商品的退貨原因、退貨數(shù)量，并一并退回。

6、收到貨物超過(guò)7天的商品。

7、非優(yōu)衣庫(kù)正規(guī)商品，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)記錄的商品，有大量惡意退貨現(xiàn)象的商品。

二、優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店中購(gòu)買(mǎi)的商品的退換貨規(guī)定：

1、退換商品須出示原始收銀條，信用卡退款時(shí)須多加出示原始簽購(gòu)單及信用卡。

2、商品在未經(jīng)穿著、洗滌、損壞并保留吊牌和洗嘜的前提下，在購(gòu)買(mǎi)后1個(gè)月內(nèi)可退換。

3、非顧客原因造成質(zhì)量問(wèn)題的商品，3個(gè)月內(nèi)可無(wú)條件退換。

4、由于顧客自身原因而造成質(zhì)量問(wèn)題或已穿著、洗滌、損壞、修改（如褲長(zhǎng)、皮帶）的商品以及貼身商品（袋裝類(lèi)、嬰兒裝、內(nèi)衣褲、緊身褲、拖鞋等）恕不退換。

5、換商品可在全國(guó)范圍內(nèi)的店鋪進(jìn)行，退商品僅限原購(gòu)買(mǎi)店鋪進(jìn)行。

6、信用卡退款將在30至45個(gè)工作日退回原卡。根據(jù)銀行規(guī)定信用卡不可退現(xiàn)金。

掌上優(yōu)衣庫(kù)app最新版軟件特色

1、手機(jī)登錄優(yōu)衣庫(kù)會(huì)員，優(yōu)品體驗(yàn)、會(huì)員優(yōu)先購(gòu)，新品優(yōu)惠，搶先知道；

2、通過(guò)手機(jī)商城查看各類(lèi)商品詳情，收藏或購(gòu)買(mǎi)喜歡的商品；

3、商品搜索、智能導(dǎo)購(gòu)、庫(kù)存查詢(xún)，方便快捷；

4、尋找附近門(mén)店，查看駕車(chē)、步行、交通路線；

5、提供意見(jiàn)和反饋給優(yōu)衣庫(kù)，幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量。