華為電子郵件app綠色版是一款相當(dāng)好用的手機電子郵件軟件，軟件占用電腦內(nèi)存超級小，功能非常強大，用戶能夠快速上手，軟件集成 網(wǎng)易郵箱、Exchange、QQ 郵箱等常用郵箱入口功能，操作非常簡單，一鍵點擊即可打開，而且有消息的時候，這里都會有提醒，為用戶帶來極大的便利~

華為電子郵件app綠色版無法收到新的電子郵件

1.退出郵箱帳戶，重新登錄，再次嘗試。

2.使用對應(yīng)郵箱授權(quán)碼重新登錄

3.檢查是否打開【同步電子郵件】開關(guān)

HarmonyOS ：打開電子郵件，點擊【設(shè)置】，進入登錄的帳戶，確認(rèn)打開同步電子郵件開關(guān)。

EMUI11.0及以下：打開電子郵件，點擊【設(shè)置】，進入登錄的帳戶，確認(rèn)打開同步電子郵件開關(guān)。

4.檢查是否WLAN下可以接收郵件，移動數(shù)據(jù)不能接收

依次點擊【手機管家】 -【流量管理】 -【應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)】，找到電子郵件，勾選移動數(shù)據(jù)和Wi-Fi開關(guān)。

5.由于非Exchange郵箱無法設(shè)置同步周期為【自動推送】，建議進入電子郵件后下拉嘗試，查看是否有收到新的郵件。

6.手機和電腦端同時登錄同一郵箱帳戶

在電腦上登錄網(wǎng)頁版郵箱，查看服務(wù)器端是否有新郵件，如果服務(wù)器端沒有郵件，但電腦端郵箱有，則說明電腦郵箱客戶端將郵件下載后，刪除了服務(wù)器端的郵件副本，因此手機端無法收到新郵件。

7.仍然無法解決？

如果問題仍無法解決，致電華為消費者服務(wù)熱線950800咨詢反饋，

華為電子郵件app綠色版使用方法

1.下載安裝華為電子郵件app，目前只適用華為及榮耀手機；

2.打開軟件，完成登陸，即可進入主頁，可以登錄多個郵箱；

3.點擊對應(yīng)賬戶，即可進入，在其中查看相應(yīng)的郵件。

華為電子郵件app綠色版不能同步歷史郵件處理方法

1.檢查設(shè)備端郵箱帳戶設(shè)置

登錄郵箱后，點擊右上角 （或者），進入設(shè)置>當(dāng)前登錄的帳戶，確認(rèn)“每次載入電子郵件數(shù)目”或“要同步郵件的天數(shù)”是否設(shè)置為全部。如果沒有，請重新設(shè)置后下拉郵件列表查看。

2 退出郵件帳戶重新登錄

打開電子郵件，點擊 點擊右上角 （或者），進入設(shè)置>當(dāng)前登錄的帳戶，點擊刪除帳戶退出，然后重新登錄該帳戶后嘗試發(fā)送郵件。

3.檢查垃圾郵件中是否有歷史接收的郵件

打開電子郵件，在垃圾郵件中檢查是否有歷史接收的郵件。如果您仍有需要，移動郵件到收件箱中。

4.檢查網(wǎng)頁端郵箱設(shè)置

在瀏覽器登錄網(wǎng)頁版郵箱，登錄成功后進入以下路徑查看郵箱設(shè)置的默認(rèn)收取郵件天數(shù)。

QQ郵箱：登錄網(wǎng)頁版QQ郵箱，點擊切換為標(biāo)準(zhǔn)版，點擊設(shè)置>帳戶，下拉找到收取選項，如果沒有設(shè)置為全部，請重新設(shè)置后在設(shè)備端下拉郵件列表查看。

163郵箱：登錄網(wǎng)頁版163郵箱，點擊設(shè)置>POP3/SMTP/IMAP下方，找到“收取xx郵件”設(shè)置，如果沒有設(shè)置為全部，請重新設(shè)置后在設(shè)備端下拉郵件列表查看。

5.郵件可能在服務(wù)器端已刪除

由于電腦端郵箱app有自動歸檔功能，存在定期或不定期將服務(wù)器端的郵件保存到本地，并刪除服務(wù)器端的郵件以節(jié)約郵件存儲空間的情況。所以在電腦端可以查看的郵件，可能已經(jīng)在服務(wù)器上刪除，因此在設(shè)備端無法查看。

華為電子郵件app綠色版郵件QQ郵箱登錄失敗怎么辦

原因：

由于QQ郵箱系統(tǒng)認(rèn)為在第三方登錄QQ郵箱，可能存在郵件泄露風(fēng)險，因此如果需要在第三方郵箱App登錄，QQ郵箱要求使用授權(quán)碼登錄（與QQ密碼不同）。

方案：

1.打開瀏覽器，登錄網(wǎng)頁版QQ郵箱；

2.若是手機登錄，首先點擊【設(shè)置】，之后選擇切換為標(biāo)準(zhǔn)版；

3.在設(shè)置中找到【帳戶】，點擊之后，下拉列表，找到【POP3/IMAP/SMTP/EXchange/CardDAV/CalDav】；

4.選擇【POP3/SMTP】或【IMAP/SMTP】服務(wù)，點擊確認(rèn)開啟。（如果已經(jīng)是開啟狀態(tài)且您不記得之前授權(quán)碼，就先關(guān)閉后再重新開啟。）；

5.在其中完成安全驗證，獲取授權(quán)碼；

使用密保手機（綁定QQ賬號的手機），按照要求發(fā)送短信到騰訊驗證（若密保手機是當(dāng)前手機，也可以直接點擊【發(fā)送短信】）；

6.短信發(fā)送成功后，點擊【我已發(fā)送】，驗證成功后，獲取授權(quán)碼。

7.打開電子郵件，進入QQ郵箱登錄界面，輸入QQ郵箱帳號和授權(quán)碼，點擊登錄即可。

華為電子郵件app綠色版特色

1.有多賬號同步管理，無論是工作，還是私人郵箱，一鍵即可到達。

2.強大的郵件分類和搜索功能，使重要郵件永不遺漏，安全性更強。

3.內(nèi)置安全加密技術(shù)，保護通信隱私，可以有效提升移動辦公體驗。

華為電子郵件app綠色版亮點

1.自由添加電子郵件帳戶，可以使用手機，隨時隨地處理電子郵件。

2.快速管理您的電子郵件，并支持多個帳戶的同步管理，更加實用。

3.整個頁面的內(nèi)容都是清晰的，還能在信息中點擊，打開其他鏈接。