申通快遞App又稱超級商家app,可以用來快遞查詢,輸入單號就能實時跟蹤包裹。寄件服務(wù),一鍵下單,快遞小哥上門取件,使用十分便捷。優(yōu)惠活動也是熱門,各種寄件折扣、滿減福利,省錢又省心!另外,智能客服也超貼心,有問題隨時問,秒回解答。寄件、查件、省錢的必備神器!
申通快遞app使用說明
1、首頁提供多種快遞相關(guān)服務(wù)內(nèi)容

2、可以與打印機(jī)進(jìn)行連接使用,一鍵快速打印快遞訂單
、
3、訂閱售后服務(wù),對問題訂單進(jìn)行快速處理

4、批量對各種快遞物流管理

申通快遞app選擇優(yōu)勢
1、面單極速充值
支持APP內(nèi)0手續(xù)費充值,極速到賬,24小時隨時充隨時用,物流服務(wù)更便捷。
2、時效預(yù)警監(jiān)控
全鏈路時效監(jiān)控,異常數(shù)據(jù)實時推送,助您隨時掌握運單狀態(tài),規(guī)避潛在風(fēng)險。
3、高效查件服務(wù)
多樣化查件方式,輕松追蹤運單,隨時了解貨物動態(tài),查件更高效。
4、智能售后支持
724小時智能客服,工單極速處理,攔截退改一鍵發(fā)起,售后需求快速響應(yīng)。
申通快遞app服務(wù)內(nèi)容
【充值管理】
1、多樣化的充值套餐,適應(yīng)不同商家的業(yè)務(wù)規(guī)模與需求,充值的靈活性與便捷性。
2、商家可以清晰查看已充值面單的數(shù)量及使用詳情,進(jìn)行資源規(guī)劃與管理。
3、定期推出面單充值優(yōu)惠活動,降低運營成本,提升經(jīng)濟(jì)效益。
【客戶服務(wù)支持】
1、支持文字聊天、語音通話等多種溝通方式。
2、專業(yè)解答:智能客服團(tuán)隊擁有豐富的快遞行業(yè)知識,能夠提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答,解決用戶的疑問。
3、快速響應(yīng):我們承諾在用戶提出問題后第一時間響應(yīng),最大限度地減少用戶的等待時間,提升服務(wù)體驗。
【包裹運輸監(jiān)控】
1、對包裹的運輸過程進(jìn)行全方位、不間斷的實時監(jiān)測,運輸過程透明可控。
2、在可能發(fā)生延誤前,系統(tǒng)會自動發(fā)出預(yù)警信息,提醒相關(guān)人員及時關(guān)注并采取措施。
3、針我迅速制定并實施有效的解決方案,包裹能夠盡快恢復(fù)正常運輸狀態(tài)。