健康之路APP是一款提供便捷的醫(yī)療健康服務(wù)的軟件。覆蓋全國數(shù)千家醫(yī)院,支持在線預(yù)約掛號、報告查詢、在線問診、電子病歷管理等核心功能。在線一鍵選擇智能導(dǎo)診、用藥提醒、家庭醫(yī)生簽約等服務(wù)內(nèi)容,涵蓋健康科普、慢病管理等增值內(nèi)容,可以隨時了解學(xué)習(xí)更多的健康知識內(nèi)容。已服務(wù)超1億用戶,與全國多家三甲醫(yī)院深度合作。
健康之路頁面內(nèi)容
1、首頁提供綜合的健康相關(guān)服務(wù)內(nèi)容

2、根據(jù)自己的健康和需求進(jìn)行選擇

4、在個人主頁可以對購買訂單隨時查看

健康之路在線服務(wù)
【智能預(yù)約掛號系統(tǒng)】
全國三甲醫(yī)院的在線專家號源平臺,同步醫(yī)院排班數(shù)據(jù),提供智能分診推薦、候補(bǔ)掛號、短信停診預(yù)警等12項服務(wù),并配備專屬就醫(yī)顧問提供現(xiàn)場接待指引。
【全渠道醫(yī)生咨詢】
簽約2000+副主任級以上醫(yī)師,支持高清視頻問診(平均響應(yīng)時間3分鐘)、圖文咨詢(24小時在線)、電子處方開具等全流程服務(wù),三甲醫(yī)院專家在線解決90%常見病咨詢需求。
【個性化體檢方案】
提供300+種可自由組合的體檢套餐,AI根據(jù)用戶健康檔案生成個性化推薦,支持檢前咨詢、線上預(yù)約、報告解讀全流程服務(wù),年度體檢客戶可享專屬折扣體系。
【專業(yè)就醫(yī)陪診】
針對異地/特殊患者推出的星級陪診服務(wù),持證陪診員提供診前規(guī)劃、就診陪同、手續(xù)代辦等8項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),三甲醫(yī)院覆蓋率達(dá)100%,歷史服務(wù)滿意度99.2%。
【智能就醫(yī)導(dǎo)航】
百萬級診療數(shù)據(jù)庫的決策系統(tǒng),癥狀自檢AI引擎智能推薦科室/醫(yī)生,就診準(zhǔn)備清單、醫(yī)保政策解讀等16項專業(yè)指導(dǎo),有效降低43%的誤掛錯號率。
【數(shù)字化慢病管理】
針對6大慢性病開發(fā)的長期監(jiān)護(hù)系統(tǒng),包含用藥提醒(支持12種提醒方式)、指標(biāo)追蹤、異常預(yù)警等功能,三甲醫(yī)院專家團(tuán)隊提供季度健康評估服務(wù)。
【醫(yī)療社交平臺】
實(shí)名制健康社區(qū)匯聚10萬+真實(shí)病友,按疾病分類建立2000+個專業(yè)討論組,每周舉辦三甲專家直播答疑,歷史累計解決醫(yī)療疑問超百萬條。
【健康管理工具集】
集成18款臨床驗(yàn)證的健康工具,包含孕期全周期管理、用藥相互作用查詢等專業(yè)功能,所有工具數(shù)據(jù)可同步至個人健康檔案,支持生成可視化趨勢報告。
健康管理工具集相關(guān)問題
一、提交預(yù)約時系統(tǒng)卡頓或報錯
1、三甲醫(yī)院號源每日8:00/12:00整點(diǎn)更新,需準(zhǔn)點(diǎn)刷新
2、切換至「按科室篩選」模式避開熱門醫(yī)生
3、清除APP緩存后重新登錄(路徑:設(shè)置-存儲-清理緩存)
二、電子醫(yī)??ń壎ó惓?/strong>
1、檢查姓名/身份證號是否含空格(需與社保局登記完全一致)
2、異地就醫(yī)需在「國家醫(yī)保服務(wù)平臺」APP先備案
3、實(shí)體醫(yī)??ǖ狡谛柚涟l(fā)卡銀行換新后重新綁定
三、報告查詢延遲
1、三甲醫(yī)院報告需手動同步(路徑:報告查詢-右上角刷新按鈕)
2、超過10MB的CT影像需通過電腦端下載
3、啟用「報告異常反饋」功能自動觸發(fā)人工復(fù)核