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軟件標簽：

中郵E通app是一款第三方快遞代收服務(wù)APP，依托中國郵政與阿里巴巴的合作優(yōu)勢，整合包裹登記、用戶取件、業(yè)務(wù)查詢等六大模塊。軟件可以提供便捷的代收代寄服務(wù)，支持隨時查詢物流動態(tài)和網(wǎng)點信息，讓你就近選擇自提點，靈活安排取件時間，享受安全省心的快遞收發(fā)體驗。有需要的小會伴快來下載使用吧。

中郵e通app忘記密碼怎么辦：

1、打開中郵e通app，進入登錄頁面后點擊忘記密碼

中郵E通

2、輸入自提點編號和手機號，點擊確認重置密碼即可

中郵E通

中郵E通軟件特色

1、信息查詢

隨時查找包裹物流狀態(tài)，查看服務(wù)網(wǎng)點詳情

2、代收服務(wù)：專為線上購物用戶打造的第三方快遞代收功能

當用戶在家或單位收貨不便時，可將最近郵政自提點設(shè)為收貨地址;包裹到達后，前往網(wǎng)點自提就行

3、代寄服務(wù)：專注于便捷的寄件與退換貨快遞支持

當用戶需要寄件(退貨)時，通過APP在線下單，預約快遞員上門收件;或完成寄件流程后，將包裹放置郵政合作網(wǎng)點即可

中郵E通軟件功能

1、高效：隨時取貨，避免因等待收貨影響其他安排

2、便利：網(wǎng)點位置最近，約數(shù)百米距離，就在回家途徑

3、周到：每日營業(yè)至22:00.不再擔心下班后無法寄件

4、安全：不必填寫家庭住址，可使用代收點地址，減少快遞上門的潛在隱患

5、親切：鄰里式社交服務(wù)，消除陌生感

6、簡便：在線下單，無需手寫快遞單據(jù)

7、全面：提供專門包裝支持，免除后續(xù)擔憂

8、舒適：省時省力，解決快遞打擾、無人代收的困擾

9、靈活：快遞兩小時上門或到店自寄，按需選擇

中郵E通常見問題

1、商戶如何查看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?

商戶登錄后，點擊業(yè)務(wù)量統(tǒng)計，輸入對應(yīng)條件即可查找

2、商戶如何查看渠道業(yè)務(wù)量?

商戶登錄后，進入業(yè)務(wù)量統(tǒng)計，選擇渠道業(yè)務(wù)量輸入條件查詢

對于超期未取的郵政包裹，商戶按規(guī)范退回郵政投遞員，由投遞員返還寄件人

對于超過2日未領(lǐng)取的郵件，商戶應(yīng)電話通知收件人領(lǐng)取

3、如何批量簽收郵件?

在客戶取件頁面選擇同一用戶的多個郵件，進行簽收操作即可批量完成

4、如何處理用戶拒收或超期未領(lǐng)郵件?

對于非郵政包裹僅提供代收服務(wù)，用戶拒收需退回的，應(yīng)由用戶與電商協(xié)商處理，商戶不執(zhí)行退回操作

5、如何操作包裹退回和自行處理?

對長期未簽收的郵件應(yīng)聯(lián)系用戶，商定退回方式;無法聯(lián)系的用戶，根據(jù)協(xié)議超過30天的郵件可自行處理，但需在平臺內(nèi)操作

6、誤操作未到站郵件如何補救?

若誤接收未到站郵件，請在十分鐘內(nèi)完成撤銷操作，超時無法撤銷。在異常處理的到件撤銷中顯示十分鐘內(nèi)接收的所有郵件，點擊撤銷按鈕操作

7、包裹到站應(yīng)如何操作?

網(wǎng)點人員需逐件檢查郵件，確保外觀完整、封裝完好，無破損、擠壓、水漬等問題，確認無誤后兩小時內(nèi)在系統(tǒng)完成接收操作

8、為何部分郵件信息未顯示?

超過30日未處理的待到站、待簽收等信息系統(tǒng)會默認隱藏，可通過郵件號碼搜索該郵件，或直接搜索所有待處理郵件信息

中郵E通更新日志

v3.1.1.8版本

優(yōu)化使用體驗，修復若干問題

權(quán)限要求

掛載文件系統(tǒng) 掛載、反掛載外部文件系統(tǒng) ------------------------------------- 顯示系統(tǒng)窗口顯示系統(tǒng)窗口 ------------------------------------- 訪問定位額外命令允許程序訪問額外的定位提供者指令 ------------------------------------- 改變網(wǎng)絡(luò)狀態(tài) 改變網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)如是否能聯(lián)網(wǎng) ------------------------------------- 獲取任務(wù)信息允許程序獲取當前或最近運行的應(yīng)用 ------------------------------------- 拍照權(quán)限允許訪問攝像頭進行拍照 ------------------------------------- 錄音錄制聲音通過手機或耳機的麥克 ------------------------------------- 讀取電話狀態(tài) 訪問電話狀態(tài) ------------------------------------- 獲取WiFi狀態(tài) 獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息 ------------------------------------- 撥打電話允許程序從非系統(tǒng)撥號器里輸入電話號碼 ------------------------------------- 結(jié)束系統(tǒng)任務(wù) 結(jié)束任務(wù)通過restartPackage(String)方法,該方式將在外來放棄 ------------------------------------- 訪問網(wǎng)絡(luò) 訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量 ------------------------------------- 使用藍牙允許程序連接配對過的藍牙設(shè)備 ------------------------------------- 藍牙管理允許程序進行發(fā)現(xiàn)和配對新的藍牙設(shè)備 ------------------------------------- 寫入外部存儲允許程序?qū)懭胪獠看鎯?如SD卡上寫文件 ------------------------------------- 獲取精確位置通過GPS芯片接收衛(wèi)星的定位信息,定位精度達10米以內(nèi) ------------------------------------- 獲取粗略位置通過WiFi或移動基站的方式獲取用戶錯略的經(jīng)緯度信息,定位精度大概誤差在30~1500米 ------------------------------------- 獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài) 獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài),如當前的網(wǎng)絡(luò)連接是否有效 ------------------------------------- 改變WiFi狀態(tài) 改變WiFi狀態(tài) ------------------------------------- 使用閃光燈允許訪問閃光燈 ------------------------------------- 使用振動允許振動 ------------------------------------- 喚醒鎖定允許程序在手機屏幕關(guān)閉后后臺進程仍然運行 ------------------------------------- 結(jié)束后臺進程允許程序調(diào)用killBackgroundProcesses(String).方法結(jié)束后臺進程 ------------------------------------- 排序系統(tǒng)任務(wù) 重新排序系統(tǒng)Z軸運行中的任務(wù) ------------------------------------- 訪問外部存儲訪問外部存儲的權(quán)限 ------------------------------------- 讀寫系統(tǒng)設(shè)置允許讀寫系統(tǒng)設(shè)置項 -------------------------------------