5866游戲盒子上百款steam游戲免費(fèi)暢玩,以下就是KK小編整理的平臺(tái)使用的問題解決

會(huì)員登錄之后:【會(huì)員中心】-【頁(yè)面右上角】-【售后維護(hù)】-【自助換號(hào)】
Q2:自助換號(hào)是否有限制呢?
A2:每個(gè)用戶每日可自助換號(hào)2次,超過次數(shù),請(qǐng)聯(lián)系客服換號(hào);
【5866盒子會(huì)員相關(guān)問題】
Q1:如何購(gòu)買盒子會(huì)員?
A1:可在游戲盒子的左側(cè)欄點(diǎn)擊【會(huì)員中心】購(gòu)買會(huì)員,也可在各個(gè)游戲商品詳情處購(gòu)買【X元體驗(yàn)X小時(shí)】;購(gòu)買之后可在會(huì)員時(shí)間內(nèi)免費(fèi)暢玩所有盒子產(chǎn)品;
Q2:會(huì)員購(gòu)買之后,如何使用?
A2:會(huì)員上號(hào)可直接在【游戲庫(kù)】選擇對(duì)應(yīng)的商品,點(diǎn)擊【開始游戲】,也可進(jìn)入商品詳情頁(yè),點(diǎn)擊【會(huì)員一健啟動(dòng)】
Q4:會(huì)員怎么退款?
A4:會(huì)員產(chǎn)品不退不換,可在會(huì)員時(shí)間內(nèi)暢玩5866游戲盒子內(nèi)所有游戲;
【5866游戲盒子應(yīng)用常見問題】(關(guān)于上號(hào)過程中常見問題及處理方式)
Q1:購(gòu)買之后無法上號(hào)怎么辦?
A1:①檢查:請(qǐng)先檢查電腦上是否已安裝過此游戲,是否為游戲官方更新中
②客服:如果上述方法還是解決不了,請(qǐng)聯(lián)系人工客服,請(qǐng)點(diǎn)擊【我的游戲】-【選擇游戲】-【售后支持】-【在線客服】;聯(lián)系客服為您解答;
Q2:軟件啟動(dòng)異常,提示初始化錯(cuò)誤,請(qǐng)重新打開,反饋碼:1001,怎么辦?
A2:這是由于驅(qū)動(dòng)啟動(dòng)失敗的原因,請(qǐng)重啟電腦,再次運(yùn)行游戲盒子即可;
Q3:軟件啟動(dòng)異常,提示立即重啟,反饋碼:100、101、102、103、104、105、106、150、151、152等,怎么辦?
A3:軟件啟動(dòng)異??赡苁蔷W(wǎng)絡(luò)、參數(shù)配置問題,請(qǐng)按照提示重啟客戶端嘗試,若多次嘗試仍未解決,請(qǐng)“聯(lián)系客服”處理;
Q4:游戲無法自動(dòng)啟動(dòng),提示請(qǐng)手動(dòng)啟動(dòng)游戲,反饋碼:302、401等,怎么辦?
A4:Steam游戲:這是由于軟件沒有檢測(cè)到游戲啟動(dòng)路徑;解決方式:先手動(dòng)啟動(dòng)steam應(yīng)用程序(啟動(dòng)即可,不需要輸入任何信息),然后在5866游戲盒子中,點(diǎn)擊“上號(hào)”即可;
WeGame游戲: 解決方式:先手動(dòng)啟動(dòng)WeGame應(yīng)用程序(啟動(dòng)即可,不需要輸入任何信息),然后在5866游戲盒子中,點(diǎn)擊“上號(hào)”即可;
Q5:本機(jī)已下載PUBG,不能啟動(dòng)或提示重新下載PUBG,怎么辦?
A5:這是由于游戲不匹配造成的,解決方式:先手動(dòng)啟動(dòng)steam應(yīng)用程序(啟動(dòng)即可,不需要輸入任何信息),然后在5866游戲盒子中,點(diǎn)擊上號(hào)即可;
Q6:上號(hào)過程中鼠標(biāo)鍵盤不能用,怎么辦?
A6:在上號(hào)的安全檢測(cè)環(huán)節(jié),會(huì)將鼠標(biāo)鍵盤暫時(shí)鎖死,導(dǎo)致鼠標(biāo)鍵盤暫不可用;無論上號(hào)是否成功,3分鐘左右鼠標(biāo)鍵盤即恢復(fù)正常;若3分鐘后仍不可用,請(qǐng)重啟電腦解決;
Q7:提示暫無帳號(hào)可用,請(qǐng)稍后再試!反饋碼:a122,怎么辦?
A7:暫無帳號(hào)可用,是帳號(hào)被其他用戶使用,請(qǐng)稍后再試;
Q8:安全檢測(cè)不通過,提示有違規(guī)程序,請(qǐng)關(guān)閉后重試,反饋碼:501、502、503、504、505、506、507、508、509等,無法上號(hào);
A8:安全檢測(cè)不通過,是因?yàn)橄到y(tǒng)檢測(cè)到有違規(guī)程序(外掛)等在運(yùn)行,一旦檢測(cè)到有外掛,系統(tǒng)將進(jìn)行封號(hào)處理,該筆訂單無法再次上號(hào);如需使用,請(qǐng)關(guān)閉外掛等違規(guī),再次購(gòu)買;
Q9:安全檢測(cè)后,提示有違規(guī)行為,已被平臺(tái)限制,反饋碼:207,無法上號(hào);
A9:由于您在游戲過程中,存在違規(guī)行為(見官方說明),將會(huì)被封禁;封禁原因包括但不限于惡意組隊(duì)、惡意擊殺隊(duì)友、掛機(jī)、散布個(gè)人隱私、種族歧視等行為;請(qǐng)至5866-我的訂單-備注,查看具體封禁原因;
Q10:共享賬號(hào)無法啟動(dòng)程序,出現(xiàn)亂碼和問號(hào),如下圖:
A10:遇到該問題時(shí),請(qǐng)升級(jí)5866客戶端盒子至最新版本;
Q11:共享賬號(hào)自動(dòng)登錄顯示是數(shù)字,賬號(hào)密碼錯(cuò)誤無法登陸
A11:如果遇到此類問題,請(qǐng)重新點(diǎn)擊“上號(hào)”,如若不行,就重啟5866客戶端;還是無法登陸,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服處理;
Q12:用戶是否可以自助退款呢?
A12:3小時(shí)內(nèi)未上號(hào)的用戶(未成功登陸steam算未上號(hào),如成功登陸steam則視為上號(hào)成功),可在客戶端【我的游戲】中提交自助退款,超過3小時(shí)則無法享受此特權(quán),需聯(lián)系客服進(jìn)行處理。
Q13:盒子上號(hào)報(bào)錯(cuò),卡在19%該怎么辦?
A13:選中5866游戲盒子桌標(biāo),點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,選擇【以管理員身份運(yùn)行(A)】,打開重試;
Q14:Steam登錄之后,商店報(bào)錯(cuò)【錯(cuò)誤代碼:-103】?
A14:此類報(bào)錯(cuò)不影響正常上號(hào),請(qǐng)選擇【庫(kù)】,然后選擇游戲 即可;
注意:
5866游戲盒子上號(hào)器只支持steam語(yǔ)言為簡(jiǎn)體中文即英文兩種語(yǔ)言,若steam為其他語(yǔ)言將會(huì)無法登錄;解決方式如下:
使用其他steam帳號(hào)登錄steam,然后在“帳戶明細(xì)”-“語(yǔ)言偏好”中將語(yǔ)言設(shè)置為簡(jiǎn)體中文或英文,保存即可,參見下圖;
Tips:通過Ctrl+F 呼出搜索框, 輸入問題的關(guān)鍵字,快速查詢問題的解決方式。
【一些常見的steam報(bào)錯(cuò)處理方法】
1:用戶登陸顯示無法啟動(dòng)游戲,請(qǐng)驗(yàn)證游戲數(shù)據(jù)?用戶登陸顯示對(duì)不起,有錯(cuò)誤發(fā)生?
2:用戶沒有在線模式下登錄,請(qǐng)?jiān)?在線模式 下登錄一次游戲即可解決;
1:為什么用戶電腦不支持?
2:是不支持win7系統(tǒng)的,其他的系統(tǒng)都可以支持。
3:5866游戲盒子是否支持win11系統(tǒng)?
3:暫不支持。