幫我吧pc版是一款非常好用的遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái),致力為用戶提供安全便捷的遠(yuǎn)程服務(wù)功能,還能幫助用戶實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值,業(yè)務(wù)增值等業(yè)務(wù),提升各種效率,并且功能非常的強(qiáng)大,可以連接在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電腦,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,操作,有需要的小伙伴就快來下載體驗(yàn)吧。

幫我吧軟件問答

幫我吧免費(fèi)版與試用版有什么區(qū)別?

免費(fèi)版：

1個(gè)座席，可永久使用遠(yuǎn)程協(xié)助功能

試用版：

5個(gè)座席，試用15天,包含工單,在線客服功能

幫我吧怎么對(duì)接網(wǎng)站、微信入口?

1、對(duì)接網(wǎng)站

登錄幫我吧管理后臺(tái)，點(diǎn)擊【設(shè)置】-【入口渠道設(shè)置】-【在線聊天】可以看到“桌面網(wǎng)站”與“移動(dòng)網(wǎng)站”下分別有一段代碼，只需復(fù)制該代碼到您網(wǎng)站源代碼的之前即可。

2、對(duì)接微信入口

登錄幫我吧管理后臺(tái)，點(diǎn)擊【設(shè)置】-【入口渠道設(shè)置】-【在線聊天】可以看到“微信”。點(diǎn)擊進(jìn)去可見微信原生與微信H5兩種模式，可根據(jù)自己的需要選擇您需要的模式進(jìn)行對(duì)接。

幫我吧客服端與幫我吧客戶端有什么區(qū)別

客戶端：由被服務(wù)的客戶下載，在客戶端上可以尋求服務(wù)商各種形式的服務(wù)

客服端：由客服人員下載，用客服賬號(hào)登錄，可接收、處理所有服務(wù)請(qǐng)求

幫我吧使用方法

遠(yuǎn)程使用幫我吧

1、注冊(cè)幫我吧賬號(hào)

2、遠(yuǎn)程端下載幫我吧客服端，被遠(yuǎn)程端下載幫我吧客戶端

3、用注冊(cè)的賬號(hào)登錄幫我吧客服端，登錄成功以后點(diǎn)遠(yuǎn)程協(xié)助

4、幫我吧客戶端自動(dòng)獲取ID號(hào)，客服端輸入ID號(hào)，連接

5、客戶端點(diǎn)接受

6、客服端點(diǎn)開始服務(wù)

7、客戶端點(diǎn)同意

8、遠(yuǎn)程解決問題后，客服端點(diǎn)結(jié)束遠(yuǎn)程

幫我吧軟件特色

1、全渠道

融合在線客服、機(jī)器人、呼叫中心、工單、移動(dòng)客服、數(shù)據(jù)分析，以極簡(jiǎn)風(fēng)格打造最全面的客服工作場(chǎng)景。

2、靈活

可以“搭”的客服系統(tǒng)，所有字段、模板、規(guī)則、流程都可以自定義，變幻無窮。

3、開放

拒絕孤立，開放全部數(shù)據(jù)、能力接口，與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成閉環(huán)工作流。

幫我吧軟件評(píng)價(jià)

以最快最有效的方式幫助你建立自己的服務(wù)檔案自動(dòng)建立每臺(tái)電腦的服務(wù)歷史記錄，同類問題可根據(jù)歷史處理方法尋求解決方案?？焖佾@取服務(wù)商任何形式的服務(wù)可獲取機(jī)器人7*24小時(shí)快速回復(fù)，以及在線客服的問答、聊天、電話、遠(yuǎn)程、上門等全部服務(wù)。這就是幫我吧這款軟件，所以小編推薦使用。