53kf客服系統(tǒng)下載電腦版是一款非常好用的在線客服軟件,用戶能夠利用這款軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站訪問者,并且還為用戶提供了強(qiáng)大的溝通渠道,幫助用戶實(shí)時(shí)掌握客戶來源信息,從而取得更好的業(yè)務(wù)成果,功能也非常的全面,感興趣或者有需要的小伙伴就快來kk網(wǎng)站下載體驗(yàn)一下吧。
53KF客服系統(tǒng)安裝步驟
1、在本站下載最新安裝包,按提示安裝
2、安裝進(jìn)行中,完成即可使用
53KF客服系統(tǒng)常見問題
53KF客服系統(tǒng)登錄器自動(dòng)彈出邀請框有哪幾種方式
一、所有訪客進(jìn)行自動(dòng)邀請、指定區(qū)域訪客才進(jìn)行自動(dòng)邀請
其他在線客服系統(tǒng)都不區(qū)分這點(diǎn),這是53客服系統(tǒng)的一個(gè)特色功能,如果我們的產(chǎn)品或服務(wù)是有區(qū)針對(duì)性的,通過指定在所處區(qū)域進(jìn)行自動(dòng)邀請能提高客服的對(duì)話效率。 如下圖:
二、自動(dòng)發(fā)起對(duì)話邀請、自動(dòng)發(fā)起強(qiáng)制對(duì)話
這點(diǎn)也是53客服的一個(gè)特色功能,一般的在線客服系統(tǒng)都是自動(dòng)發(fā)起邀請框,53客服系統(tǒng)除了自動(dòng)彈出網(wǎng)頁中間的邀請框外,還可以設(shè)置自動(dòng)彈出對(duì)話框,將原網(wǎng)頁直接跳轉(zhuǎn)為對(duì)話框網(wǎng)頁或者在新窗口打開一個(gè)對(duì)話框,再或者在網(wǎng)頁右下角彈出一個(gè)迷你對(duì)話框。
對(duì)于自動(dòng)發(fā)起,我們可以設(shè)置以下幾個(gè)參數(shù):
1、自動(dòng)發(fā)起延時(shí)多少秒
2、反復(fù)發(fā)起間隔多少秒
3、點(diǎn)擊拒絕不再彈出
4、每個(gè)頁面最多彈出多少次
5、每次訪問最多彈出幾次
53kf客服系統(tǒng)下載電腦版介紹
1.人工智能客服可以解決90%以上的日常問題,人工客服可以幫助解答。
2.分擔(dān)客服工作壓力,歷史留言記錄軟件自動(dòng)上傳云端,進(jìn)一步優(yōu)化您的聊天機(jī)器人。
3.機(jī)器人可以持續(xù)學(xué)習(xí),支持批量導(dǎo)入/導(dǎo)出,豐富知識(shí)庫,方便知識(shí)點(diǎn)交換。
53kf客服系統(tǒng)下載電腦版特色
1.根據(jù)不同業(yè)務(wù)同時(shí)存在的應(yīng)用場景,
2.基于精確的中文自然語言綜合處理能力,
3.分層、分組搭建知識(shí)庫的架構(gòu),實(shí)現(xiàn)一“人”多用!