申通快遞梧桐系統(tǒng)是申通快遞推出的一款內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng),本站給大家提供官方最新版下載,包含快遞業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸資源、財(cái)務(wù)結(jié)算、數(shù)據(jù)分析、國際系統(tǒng)、自動(dòng)分揀等多個(gè)功能模塊,同時(shí)重建了申通自主基礎(chǔ)資料庫,保障全網(wǎng)信息安全,統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一權(quán)限、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一安全,為國內(nèi)國際業(yè)務(wù)、全網(wǎng)各網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)中心提供一體化的操作、查詢、結(jié)算、管理等功能。

申通快遞梧桐系統(tǒng)軟件介紹
申通快遞梧桐系統(tǒng)官方版是申通核心的運(yùn)營系統(tǒng),包含快遞業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸資源、財(cái)務(wù)結(jié)算、數(shù)據(jù)分析、國際系統(tǒng)揀等多個(gè)功能模塊,同時(shí)重建了申通自主基礎(chǔ)資料庫,保障全網(wǎng)信息安全,統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一權(quán)限、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一安全,為國內(nèi)國際業(yè)務(wù)、全網(wǎng)各網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)中心提供一體化的操作、查詢、結(jié)算、管理等功能。
功能介紹
公文管理:在線查閱/辦理企業(yè)內(nèi)公文。
會議管理:隨時(shí)回復(fù)會議參加與否,查閱會議召開情況及會議紀(jì)要。
通訊錄:實(shí)時(shí)更新,支持快速搜索、按組織架構(gòu)展示、一鍵撥號、直發(fā)郵件。
待辦事宜:快速查閱/辦理個(gè)人的待辦、待閱事項(xiàng),查詢過往已辦信息。
審批流程:支持流程表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的展現(xiàn),流程靈活干預(yù),審批操作多樣。
軟件特色
1.主要服務(wù)于申通快遞公司的郵件和收件客戶。
2.對于日常生活和商務(wù)活動(dòng)中零散的快遞需求,用戶可以方便地向快遞客服提交訂單,或者通過gps定位和內(nèi)置地圖直接找到附近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和快遞員,實(shí)時(shí)跟蹤快遞的整個(gè)生命周期。
3.對于快遞公司的注冊會員,可以根據(jù)注冊信息匹配身份,提供以其為收件的快遞信息和收件預(yù)報(bào),方便用戶接收各種快遞郵件和在線購物。
四、用戶對有疑問的快遞包裹可通過輸入和掃描運(yùn)單號直接查詢運(yùn)輸信息,并可向客戶服務(wù)部門提出投訴。
5.用戶可以管理過去的歷史包裹,方便地存儲和管理用戶的主要親友和業(yè)務(wù)伙伴的電話和地址信息,并查看相互包裹的記錄和統(tǒng)計(jì)圖表。
安裝步驟
1、下載申通快遞梧桐系統(tǒng)安裝包并雙擊啟動(dòng),使用默認(rèn)安裝目錄,點(diǎn)擊“立即安裝”;

2、安裝向?qū)н\(yùn)行中,需要耐心等待;

3、申通快遞梧桐系統(tǒng)安裝完畢,點(diǎn)擊立即運(yùn)行即可。

更新提示
當(dāng)有新的版本需要更新時(shí),登錄界面會出現(xiàn)下圖所示的彈窗提示,根據(jù)你的習(xí)慣選擇是否在線更新。

使用說明
訂單模塊:
在查看網(wǎng)點(diǎn)客服角色后,有新訂單時(shí)現(xiàn)在會彈屏提醒。
①調(diào)度網(wǎng)點(diǎn):檢查未調(diào)度訂單,點(diǎn)擊調(diào)度網(wǎng)點(diǎn),在關(guān)鍵詞中輸入相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的名稱或號碼,點(diǎn)擊查詢,檢查查詢后保存內(nèi)容,將相應(yīng)訂單分配給網(wǎng)點(diǎn)。
②分配業(yè)務(wù)員:輸入相應(yīng)的業(yè)務(wù)員姓名或員工編號,點(diǎn)擊查詢,選擇需要分配的方式,點(diǎn)擊保存,相應(yīng)的訂單會到相應(yīng)的業(yè)務(wù)員賬戶處理。
③更改預(yù)約取件時(shí)間:根據(jù)新取件時(shí)間修改相應(yīng)的開始時(shí)間,點(diǎn)擊保存。
④更改寄件人地址或客戶留言:點(diǎn)擊更改寄件人地址和客戶留言。
⑤取消訂單:選擇相應(yīng)的取消原因,保存取消。
⑥返回訂單:選擇相應(yīng)的返回原因并保存。
發(fā)行運(yùn)單:
主要功能:網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)號碼向承包區(qū)、業(yè)務(wù)員、客戶發(fā)放材料。
操作說明:點(diǎn)擊發(fā)送菜單,進(jìn)入發(fā)送頁面。
查詢方式:通過單一查詢或承包區(qū)名稱、業(yè)務(wù)員名稱、客戶名稱、運(yùn)單號、發(fā)放開始日期、發(fā)放結(jié)束日期、業(yè)務(wù)員名稱、客戶名分別與運(yùn)單號、發(fā)放開始日期、發(fā)放結(jié)束日期進(jìn)行組合查詢。