美團(tuán)外賣商家版電腦版是針對美團(tuán)商家在電腦上使用的接單客戶端軟件,方便商家進(jìn)行自動(dòng)接單,接單自動(dòng)打印等操作。
美團(tuán)外賣商家版電腦版 功能
1、實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息,讓打款進(jìn)度更清晰;
2、周期賬單推送,讓財(cái)務(wù)對賬更省心;
3、餐廳評價(jià)管理,時(shí)刻貼近用戶期望;
4、自選小票樣式,讓訂單打印更舒心;
5、賬戶綁定手機(jī),讓交易信息更安全;
6、支持消息通知,活動(dòng)信息實(shí)時(shí)知曉;
7、營業(yè)狀態(tài)細(xì)化,店鋪管理更加方便;
8、支持歷史訂單,近期交易時(shí)時(shí)查看;
9、修復(fù)藍(lán)牙打印機(jī)優(yōu)惠信息缺失問題;
10、修復(fù)待退款部分無法處理退款問題。
入住美團(tuán)外賣須知
1.商家入駐要求
商戶應(yīng)提供有效的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證(包括但不限于食品經(jīng)營許可證、餐飲服務(wù)許可證、食品流通許可證等)、法定代表人/商戶負(fù)責(zé)人手持身份證件等,詳情請參考《入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者審查登記規(guī)范》。
2.商戶服務(wù)態(tài)度
商戶應(yīng)保持積極、端正的服務(wù)態(tài)度,遵守美團(tuán)外賣商戶服務(wù)規(guī)范要求,不得出現(xiàn)騷擾、辱罵用戶等情況。
3.營業(yè)時(shí)間
商戶應(yīng)合理設(shè)置營業(yè)時(shí)間,不得發(fā)生線上店鋪正常營業(yè)但線下店鋪無法提供正常備餐及配送的情況。
4.聯(lián)系電話
商戶應(yīng)保證平臺預(yù)留電話信息正確,在營業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)電話暢通,以便用戶來電咨詢。
5.庫存
商戶應(yīng)合理設(shè)置并及時(shí)查看線上商品的庫存情況,若庫存不足,務(wù)必及時(shí)下線該商品。
6.配送范圍
美團(tuán)配送商戶應(yīng)根據(jù)店鋪實(shí)際出餐/配送能力,選擇合理的配送服務(wù)。
自配送商戶應(yīng)根據(jù)店鋪實(shí)際出餐/配送能力,設(shè)置合理的配送范圍。
【注】:此處僅展示部分內(nèi)容,具體規(guī)范在注冊商家版賬號后自行前往美團(tuán)外賣商戶中心進(jìn)行了解!
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