幫我吧是一款專業(yè)的智能客服系統(tǒng)，軟件整合了在線客服、機器人、遠程協(xié)助、呼叫中心、工單系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析等實用功能，為用戶打造全渠道客服服務體系，能夠大大提高企業(yè)或是單位的客服服務品質(zhì)。KK下載站為您提供幫我吧PC版下載，有需要的朋友可以下載使用哦！


 

幫我吧PC版功能介紹

快捷
采用先進的技術和P2P技術，極大地提高了遠程速度，實現(xiàn)了高效的互連。
高效
更加符合客戶服務人員的操作習慣，輕松實現(xiàn)一對多，多對一遠程，并與平臺合作，科學分配客戶服務，使客服工作更加高效。
專業(yè)
使用簡便，實時掌握客戶態(tài)度，360度關懷，各種報表統(tǒng)計分析，一應俱全。
管理
精細化服務管理，企業(yè)級的客戶管理后臺，貼合企業(yè)從產(chǎn)品銷售到售服務的變化趨勢。
開源
提升企業(yè)的售后形象，幫助企業(yè)向服務者轉(zhuǎn)變，增強顧客粘性，挖掘顧客深層需求，幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)企業(yè)增值。
節(jié)流
提高顧客服務工作效率，節(jié)約時間，變上門服務為遠道而來的服務，節(jié)約人力成本，幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)成本控制。
 

幫我吧PC版軟件特色

一、一體化的客服管理系統(tǒng)，能夠很清晰的記錄每個客服當天的服務情況及客戶感受，幫助企業(yè)更好的管理自己的服務業(yè)務和提升客戶滿意度；　
二、通過虛擬SSL加密隧道發(fā)送數(shù)據(jù)，保證企業(yè)用戶在遠程協(xié)助的時候，更安全；　
三、提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口，幫助企業(yè)實現(xiàn)單次服務增值。