幫我吧是一款專業(yè)的智能客服系統(tǒng)，軟件整合了在線客服、機(jī)器人、遠(yuǎn)程協(xié)助、呼叫中心、工單系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析等實(shí)用功能，為用戶打造全渠道客服服務(wù)體系，能夠大大提高企業(yè)或是單位的客服服務(wù)品質(zhì)。KK下載站為您提供幫我吧PC版下載，有需要的朋友可以下載使用哦！


 

幫我吧PC版功能介紹

快捷
采用先進(jìn)的技術(shù)和P2P技術(shù)，極大地提高了遠(yuǎn)程速度，實(shí)現(xiàn)了高效的互連。
高效
更加符合客戶服務(wù)人員的操作習(xí)慣，輕松實(shí)現(xiàn)一對多，多對一遠(yuǎn)程，并與平臺合作，科學(xué)分配客戶服務(wù)，使客服工作更加高效。
專業(yè)
使用簡便，實(shí)時掌握客戶態(tài)度，360度關(guān)懷，各種報表統(tǒng)計(jì)分析，一應(yīng)俱全。
管理
精細(xì)化服務(wù)管理，企業(yè)級的客戶管理后臺，貼合企業(yè)從產(chǎn)品銷售到售服務(wù)的變化趨勢。
開源
提升企業(yè)的售后形象，幫助企業(yè)向服務(wù)者轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)顧客粘性，挖掘顧客深層需求，幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。
節(jié)流
提高顧客服務(wù)工作效率，節(jié)約時間，變上門服務(wù)為遠(yuǎn)道而來的服務(wù)，節(jié)約人力成本，幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)成本控制。
 

幫我吧PC版軟件特色

一、一體化的客服管理系統(tǒng)，能夠很清晰的記錄每個客服當(dāng)天的服務(wù)情況及客戶感受，幫助企業(yè)更好的管理自己的服務(wù)業(yè)務(wù)和提升客戶滿意度；　
二、通過虛擬SSL加密隧道發(fā)送數(shù)據(jù)，保證企業(yè)用戶在遠(yuǎn)程協(xié)助的時候，更安全；　
三、提供了第三方的手機(jī)支付接口和支付寶接口，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)單次服務(wù)增值。