幫我吧是一款功能強大的遠程控制軟件,軟件全面整合在線客服、機器人、遠程協(xié)助、呼叫中心、工單系統(tǒng)等功能,主要用于售后客服領域,可以通過遠程控制的方式為用戶提供售后服務,提高售后功能。KK下載站為您提供幫我吧官方免費版下載,軟件使用完全免費,有需要的朋友趕緊下載使用吧!
幫我吧(遠程控制)安裝教程
1、在本站下載幫我吧軟件包,雙擊運行它。打開如下圖安裝界面,可點擊“立即安裝”,這樣幫我吧會以程序默認設置方式快速安裝在我們的電腦上。這里小編要提醒一下的是默認是安裝在C盤目錄下的,如果不想占用系統(tǒng)盤資源可看下一步。

2、點擊安裝目錄后面的文件夾圖標,瀏覽選擇一個合適的安裝位置。確定好后再點擊立即安裝。

3、正在安裝,請耐心等待。

4、安裝完成就會看到如下界面了,幫我吧安裝完成可以使用了。

幫我吧(遠程控制)使用說明
【建立連接】
1、先在本站下載安裝幫我吧軟件,然后啟動它。
2、等待界面獲取ID。

3、獲取ID成功后點擊界面上的尋求服務。

4、核對服務單位。

5、點擊遠程服務。

6、點擊進入分組。

7、選擇任意一個點擊呼叫。

8、填寫個人信息點擊開始排隊。

【通話連接】
1、連接成功后,等待建立通話,對方同意后方可會話了。

2、與聊天窗口一樣,在這里進行通話即可。點擊斷開可結束遠程服務。

3、會話結束,對本次服務進行評價。

4、提交評價單,結束本次會話。


幫我吧(遠程控制)軟件特色
【快捷方便】
幫我吧客戶端采用了先進的P2P技術、能讓遠程速度大大提高、從而快速高效的進行互聯(lián)。
【簡單高效】
精心設計,更符合客服人員操作習慣、輕松實現(xiàn)一對多、多對一的遠程、客服同平臺協(xié)作,科學分配客戶、讓客服工作更有效率。
【專業(yè)多樣】
自動統(tǒng)計,簡單實用、幫助企業(yè)實時掌握客戶態(tài)度,更好的為其提供貼心的服務與關懷、更有各類報表及統(tǒng)計分析,多種功能一應俱全。
【精細管理】
精細化服務管理、企業(yè)級客戶管理后臺、貼合企業(yè)由賣產(chǎn)品到賣服務的轉變趨勢。
【開源增值】
提升企業(yè)售后形象,幫助企業(yè)向服務商轉型、加強客戶粘性,挖掘客戶深度需求、幫助企業(yè)更好實現(xiàn)業(yè)務增值。
【節(jié)流控制】
提高客服工作的效率,節(jié)約時間成本、變上門服務為遠程服務,節(jié)約人員成本、幫助企業(yè)更好實現(xiàn)成本的控制。