麥客CRM表單工具是一款能夠支持表單制作和數(shù)據(jù)收集等多種功能的辦公軟件，如果你是從事營銷的人，可以通過麥客CRM獲得大量的數(shù)據(jù)資料，分析自己的客戶，制作最專業(yè)的表單，有助于挖掘更多的潛在客戶。

軟件簡介

麥客CRM是一款能夠幫助你進(jìn)行信息收集、市場開拓、客戶挖掘并展開持續(xù)營銷活動的管理平臺。首先，你可以通過一張簡單輕便的表單，收集各行各業(yè)、任何你想要的信息；然后，表單中有關(guān)于聯(lián)系人的信息會進(jìn)入聯(lián)系人管理模塊；你可以很方便地向這些聯(lián)系人發(fā)送設(shè)計精美的EDM郵件或是各類通知短信。

麥客CRM表單工具軟件功能

用表重新定義信息采集方式。
信息采集是我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪猩钊霛B透的事務(wù)，舉辦活動報名、大小事務(wù)申報登記、用戶調(diào)查投票、整理資料備忘錄、問卷調(diào)查反饋，這些工作可以集中在麥客表上。簡單地拖動部件框架，配置想要的內(nèi)容，其馀的交給我們，提供自動規(guī)則的信息，自動統(tǒng)計報告書，方便有效地導(dǎo)出和處理數(shù)據(jù)。
建立以用戶行為軌跡為核心的聯(lián)系方式。
用麥客表單收集的聯(lián)系人數(shù)據(jù)，自動被系統(tǒng)捕獲和記錄，自動構(gòu)建用戶行為時間軸，構(gòu)建以客戶行為為為導(dǎo)向的客戶數(shù)據(jù)池，為后續(xù)跟進(jìn)奠定基礎(chǔ)。更重要的是，通過聚集不同模式的行為，聯(lián)系方式和你之間的交流頻率和質(zhì)量一目了然，麥客可以告訴你，在所有這些聯(lián)系方式中，與你關(guān)系最密切的是誰，有助于挖掘最有價值的客戶。
用戶定制的專用郵件營銷平臺。
在麥客中，你不僅可以拖拉地制作表單，還可以拖拉地制作電子郵件。我們支持100%的定制郵件發(fā)送界面內(nèi)容，1分鐘就可以簡單地制作想要的界面。newsletter、活動通知、節(jié)日問候、邀請注冊、新產(chǎn)品發(fā)布、電子雜志等，幫助企業(yè)更好地向最終客戶傳達(dá)信息，簡單地達(dá)營銷目標(biāo)。
最能立即傳達(dá)的消息不是郵件。
訂單支付成功，訂單提交成功，打開EDM關(guān)注信息，此時需要補充整個行為閉環(huán)的話，就會推出實時性和便利性最高的郵件。麥克風(fēng)的郵件模塊不僅可以選擇聯(lián)系人群直接批量發(fā)送，還可以在某種用戶行為發(fā)生時觸發(fā)，郵件中包含各種變量，有助于構(gòu)筑自己的業(yè)務(wù)邏輯。更重要的是，這一切只需簡單的條件配置，完全不需要編程基礎(chǔ)和技術(shù)人員的輔助

麥客CRM表單工具軟件特色

一、在線制作表單，收集任何你想要的信息。

1、文本、圖像、附件、地理位置...多達(dá)57種組件可供選擇。

2、支持設(shè)置表單邏輯;在線支付也不在話下。

3、表單外觀自由定義;大量精美模板一鍵換膚。

4、當(dāng)有新反饋到達(dá)，麥客提供郵件、短信和微信提醒，實時跟蹤收集過程。

5、靈活的反饋數(shù)據(jù)篩選;統(tǒng)計圖表一目了然。

6、與填寫者有關(guān)的信息自動沉淀至聯(lián)系人模塊，為聯(lián)系人價值分析提供依據(jù)。

二、郵件和短信，對客戶持續(xù)營銷

1、高效的觸發(fā)和批量郵件發(fā)送服務(wù)，輕松發(fā)送你的專屬郵件。

2、可視化拖拽式郵件設(shè)計工具，制作一封郵件遠(yuǎn)比你想的簡單。

3、提供三網(wǎng)合一短信通道，支持發(fā)送通知、提醒以及營銷短信。

4、可以在發(fā)送內(nèi)容中添加聯(lián)系人變量，讓你的郵件/短信更加具有針對性。

5、發(fā)送狀態(tài)報告實時返回，隨時了解推廣效果，調(diào)整業(yè)務(wù)策略。

三、聯(lián)系人：找出高價值客戶

1、多渠道添加聯(lián)系人：表單填寫者轉(zhuǎn)化、文件導(dǎo)入、郵箱導(dǎo)入等。

2、自動記錄聯(lián)系人行為：填寫表單，瀏覽/點擊郵件，收發(fā)短信等。

3、30多項細(xì)分屬性，100余種篩選條件，快速從海量客戶中精準(zhǔn)定位。

4、4種不同類型的群組和標(biāo)簽，精細(xì)化地管理聯(lián)系人。

5、通過聯(lián)系人行為和響應(yīng)挖掘聯(lián)系人價值，讓你的每一分投入達(dá)到最高性價比。

麥客CRM表單工具使用方法

如何使用麥客CRM制作調(diào)查問卷并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理？

開始：注冊麥客后登陸網(wǎng)站后臺，麥客有聯(lián)系人、表單、郵件、短信4個產(chǎn)品模塊，這里點擊進(jìn)入“表單”模塊，開始“創(chuàng)建表單”。

創(chuàng)建：創(chuàng)建問卷時你有2個選擇：1，創(chuàng)建空白表單，自己添加元素和內(nèi)容。2， 從麥客提供的“調(diào)查”類模塊里，選擇合適的模板，編輯修改上自己的內(nèi)容即可。選中該問卷模板后，點擊右下方“使用此模板”進(jìn)入制作過程。

問卷編輯：

頁面左側(cè)為組件區(qū)，包含了所有制作問卷需要的“選擇、評分、排序、矩陣”等20個基礎(chǔ)組件，30個聯(lián)系人組件。中間為問卷編輯框：鼠標(biāo)按住選擇的組件，即可拖動到指定位置。

右側(cè)的設(shè)置區(qū)：進(jìn)行組件內(nèi)容的編輯、保存。

問卷設(shè)置：根據(jù)實際需要，設(shè)置問卷整體外觀樣式、添加題號、設(shè)置反饋到達(dá)提醒、僅限微信填寫等。

問卷發(fā)布：問卷制作完成后，點擊“發(fā)布”，發(fā)布頁面會自動生成表單鏈接，可以將網(wǎng)址發(fā)給用戶，也可以通過二維碼掃描填寫，或通過代碼來嵌入到網(wǎng)站，亦或者直接進(jìn)行打印。

問卷分享：根據(jù)實際需求，將問卷發(fā)布到公司網(wǎng)頁、公眾號、朋友圈或QQ群，來進(jìn)行用戶反饋的收集。

數(shù)據(jù)反饋查看：發(fā)布后一旦有反饋提交，可以在后臺以2種方式查看。1.列表示圖，查看每1條 反饋的明細(xì)詳情；2，統(tǒng)計示圖，麥客系統(tǒng)會生成自動統(tǒng)計報表，方便查看整體反饋情況。

數(shù)據(jù)篩選：做問卷的時候，數(shù)據(jù)統(tǒng)計尤為重要。開啟“結(jié)構(gòu)化篩選”功能，可以根據(jù)問卷中包含的所有題目，選項，進(jìn)行交叉式對比篩選。

數(shù)據(jù)導(dǎo)出：在問卷詳情頁面，可以點擊“導(dǎo)出全部反饋”，就可以導(dǎo)出excel數(shù)據(jù)下載保存到本地電腦進(jìn)行存檔。

反饋和聯(lián)系人檢索：通過問卷提交反饋的聯(lián)系人信息，可以在麥客頂部的搜索框，輸入關(guān)鍵詞快速檢索。