米多客云呼叫中心高級版是一款非常實(shí)用的辦公軟件,用戶你夠通過這款軟件進(jìn)行客服管理.還能支持用戶一鍵進(jìn)行呼叫錄音,呼叫轉(zhuǎn)接,呼入電話智能分配等操作,有了這款軟件,用戶就能快速的提升自己的辦公效率,感興趣或者有需要的小伙伴就快來kk網(wǎng)站下載體驗(yàn)一下吧。

米多客云呼叫中心高級版安裝步驟

在本站下載最新安裝包，點(diǎn)擊exe文件，根據(jù)安裝向?qū)б来芜M(jìn)行安裝即可。

米多客云呼叫中心高級版使用教程

1. 下載和安裝

首先，您需要從官方網(wǎng)站下載米多客云呼叫中心 v1.1.8.8官方版的安裝程序。下載完成后，雙擊安裝程序并按照提示完成安裝過程。

2. 登錄賬戶

打開米多客云呼叫中心 v1.1.8.8官方版后，您需要使用您的賬戶信息登錄。輸入您的用戶名和密碼，然后點(diǎn)擊登錄按鈕。

3. 創(chuàng)建呼叫任務(wù)

在登錄成功后，您可以點(diǎn)擊界面上的“創(chuàng)建任務(wù)”按鈕來創(chuàng)建一個新的呼叫任務(wù)。在任務(wù)創(chuàng)建頁面，您可以設(shè)置任務(wù)的名稱、呼叫號碼、呼叫時間等相關(guān)信息。

4. 設(shè)置呼叫腳本

在創(chuàng)建任務(wù)后，您可以點(diǎn)擊任務(wù)列表中的任務(wù)名稱來進(jìn)入任務(wù)詳情頁面。在任務(wù)詳情頁面，您可以設(shè)置呼叫腳本，包括呼叫內(nèi)容、語音模板、播放次數(shù)等。

5. 啟動呼叫任務(wù)

在設(shè)置完呼叫腳本后，您可以點(diǎn)擊界面上的“啟動任務(wù)”按鈕來啟動呼叫任務(wù)。系統(tǒng)會自動開始呼叫，并在呼叫完成后生成呼叫報(bào)告。

6. 查看呼叫報(bào)告

在呼叫任務(wù)完成后，您可以點(diǎn)擊任務(wù)列表中的任務(wù)名稱來進(jìn)入任務(wù)詳情頁面。在任務(wù)詳情頁面，您可以查看呼叫報(bào)告，包括呼叫成功率、呼叫時長、呼叫記錄等。

7. 導(dǎo)出呼叫數(shù)據(jù)

如果您需要導(dǎo)出呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步分析，您可以在任務(wù)詳情頁面點(diǎn)擊“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”按鈕。系統(tǒng)會將呼叫數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel文件，方便您進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

8. 設(shè)置呼叫規(guī)則

在米多客云呼叫中心 v1.1.8.8官方版中，您可以根據(jù)需要設(shè)置呼叫規(guī)則，包括呼叫時間段、呼叫次數(shù)、呼叫間隔等。點(diǎn)擊界面上的“設(shè)置”按鈕，然后選擇“呼叫規(guī)則”進(jìn)行設(shè)置。

9. 查看賬戶信息

如果您想查看您的賬戶信息，包括剩余呼叫時長、剩余呼叫次數(shù)等，您可以點(diǎn)擊界面上的“設(shè)置”按鈕，然后選擇“賬戶信息”進(jìn)行查看。

10. 聯(lián)系客服

如果您在使用米多客云呼叫中心 v1.1.8.8官方版的過程中遇到任何問題，您可以點(diǎn)擊界面上的“幫助”按鈕，然后選擇“聯(lián)系客服”進(jìn)行咨詢和反饋。

米多客云呼叫中心高級版軟件特色

全面滿足企業(yè)電話營銷需求，輕松解決團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營決策難題。

1.低成本，按需付費(fèi)，無需預(yù)付軟硬件成本

2.開坐席即用，多種方式輕松對接crm系統(tǒng)

3.自助服務(wù)，業(yè)務(wù)人員可以在半天內(nèi)完成系統(tǒng)搭建

4.坐席靈活，無論何時何地都可以隨心接入

5.彈性擴(kuò)容，系統(tǒng)能力可以按需自行調(diào)整

6.智能語音，成本低，按需付費(fèi)，無需承擔(dān)軟硬件費(fèi)用，

7.通話費(fèi)用僅為傳統(tǒng)呼叫中心的50%

8.機(jī)器人智能外呼，自動回訪客戶，降低人力成本;

9.智能質(zhì)檢，保障通話質(zhì)量。

10.輕松搭建IVR流程，可以自定義輸入文字合成語音，也可以上傳錄制的音頻文件

米多客云呼叫中心高級版更新日志

米多客云呼叫中心 1.1.0.2

調(diào)整PC客服端主界面顏色風(fēng)格

修正[對話自動分配-補(bǔ)齊分配]分配異常的問題

修正客人名片個別字段保存失敗的BUG

修正其他已知問題

米多客云呼叫中心高級版用戶評論

你好快：

這是一款好用的軟件，歡迎大家下載

SAD阿薩德：

一款非常實(shí)用的軟件，值得推薦。

風(fēng)格：

軟件下載很快捷，操作也很簡單。

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這是朋友推薦給我的軟件，很好用

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軟件操作比較簡單，功能也很實(shí)用。

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這款軟件專業(yè)性很高，也比較好用