美洽官方版是一款非常專業(yè)的在線客服軟件，軟件為用戶提供了更加方便、高效的溝通方式，能夠幫助企業(yè)與客戶建立無距離、實(shí)時的交流渠道，軟件提供了多種溝通方式，包括文字聊天、語音通話和視頻會議。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇最適合的溝通方式，并且可以隨時切換。這樣一來，無論是簡單問題的解答還是復(fù)雜問題的咨詢，都能夠得到及時有效的回應(yīng)，歡迎到本站下載體驗(yàn)！

美洽官方版特色

1、報表數(shù)據(jù)一目了然，在線報表包含了在線客服系統(tǒng)運(yùn)營中所需的各種數(shù)據(jù)，為決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

2、客服效率翻倍，作為一款每天被客服大量使用的軟件，美洽在操作的效率和便捷性上做了大量的工作，效率是傳統(tǒng)軟件的兩倍。

3、提高營銷轉(zhuǎn)化率，考慮到了所有觸動客戶的方面，通過友好順暢的連接和溝通，可以顯著提高營銷轉(zhuǎn)化率。

美洽官方版安裝步驟

1、在本站下載最新安裝包，按提示安裝

2、安裝進(jìn)行中，完成即可使用

美洽官方版功能

極速接入

全渠道一鍵集成3 分鐘完成網(wǎng)站代碼部署無需下載，注冊即用操作簡單，上手容易

多端操作

網(wǎng)頁端工作臺PC 客戶端「Mac/Windows」移動端 App「iOS/Android」多方式消息提醒

流暢體驗(yàn)

功能合一，稱心趁手工作臺個性自定義專屬操作體驗(yàn)，追求效率企業(yè)內(nèi)部高效溝通與協(xié)作

專業(yè)服務(wù)

美洽專業(yè)客戶成功團(tuán)隊7*24 服務(wù)支持，急速響應(yīng)專屬服務(wù)經(jīng)理，貼心指導(dǎo)VIP 客戶 3v1 服務(wù)群

穩(wěn)定安全

全球應(yīng)用加速 GAAPTbps 級別防護(hù)能力，應(yīng)對流量攻擊AI 智能防護(hù)復(fù)雜攻擊，自動適配分集群部署，數(shù)據(jù)完整隔離

開放拓展

開放 API 接口widget 高度自定義iframe 嵌入服務(wù)數(shù)據(jù)雙向同步

美洽官方版亮點(diǎn)

在線客服

圍繞獲客轉(zhuǎn)化，縱享高效愉悅的聊天模式

自定義外觀,全渠道客戶參與,線索獲取,分析報表立即咨詢

客服機(jī)器人

全天候服務(wù)支持,成就極致舒暢的對話體驗(yàn)

多機(jī)器人/知識庫，人機(jī)協(xié)作，智能學(xué)習(xí)，回復(fù)統(tǒng)計

工單系統(tǒng)

團(tuán)隊協(xié)作支持,創(chuàng)造卓越非凡的服務(wù)體驗(yàn)

回復(fù)離線客戶，自動流轉(zhuǎn)，智能分配規(guī)則，歷史追溯

營銷觸達(dá)

營銷多點(diǎn)觸達(dá)，挖掘客戶價值的無限可能

公眾號群發(fā)消息，渠道二維碼，粉絲來源追蹤，定向營銷推送