客聊寶顧名思義是客服聊天使用的,不管你是何種客服,在平時(shí)和一群客戶聊天時(shí)總是會(huì)應(yīng)付不過來,設(shè)置自動(dòng)回復(fù)吧?很沒有禮貌,可能會(huì)損失很多客戶,而客服寶就是為了你快速回復(fù)準(zhǔn)備的,客服寶支持QQ、微信、千牛、旺旺、拼多多等電腦版客戶端,我們只要先定義好常用語,那么點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就可以迅速回復(fù),極大的提高了客服效率。
客聊寶軟件功能特點(diǎn):
1、流程話術(shù),一鍵發(fā)送
兼容QQ微信千牛等多平臺(tái)的一鍵回復(fù)工具,打字少,回復(fù)速度提升300%,可多人共享一套話術(shù),支持員工賬戶管理。

2、員工管理,話術(shù)漫游
話術(shù)漫游 即使您出差 網(wǎng)吧等移動(dòng)環(huán)境
只需登錄賬號(hào)即可漫游您的話術(shù),且支持公共話術(shù)管理與共享。同時(shí)支持員工賬戶管理操作。

作用詳細(xì)介紹
1、能夠處理在線客服平時(shí)工作上,必須解釋很多同樣難題、反復(fù)回應(yīng)量大、電腦打字又慢又艱辛的難題。
2、能全自動(dòng)吸咐在qq、手機(jī)微信、千牛、咚咚咚等社交軟件的邊上[包括電腦瀏覽器]。
3、您只需在顧客常提問題的高品質(zhì)回應(yīng)放到客服寶中,隨后一鍵發(fā)給另一方,回應(yīng)速率提高400%。
4、同一整套高品質(zhì)銷售話術(shù)可幾十人共享資源即時(shí)同歩和漫游,全部在線客服精英團(tuán)隊(duì)溝通的技巧一致標(biāo)準(zhǔn)化提高訂單信息轉(zhuǎn)換率,銷售話術(shù)質(zhì)量提升150%
客聊寶在線客服閑聊小助手右邊作用詳細(xì)介紹
1、出示了公共性知識(shí)庫系統(tǒng)和本人知識(shí)庫系統(tǒng);
2、按知識(shí)庫系統(tǒng)歸類能夠方便快捷查詢知識(shí)庫系統(tǒng)內(nèi)容;
3、點(diǎn)一下知識(shí)庫系統(tǒng)前邊箭頭符號(hào),一鍵上傳;
4、雙擊鼠標(biāo)知識(shí)庫系統(tǒng)內(nèi)容,只能將內(nèi)容鍵入;
5、知識(shí)庫系統(tǒng)后臺(tái)管理全自動(dòng)同歩,適用漫游。
注意,本軟件需要.Net Frameword 4.5支持(電腦無法運(yùn)行安裝此支持庫)