千牛賣家官方版是阿里巴巴為淘寶賣家打造的和和人溝通的聊天工具，在電腦上和買家溝通交流只要安裝它就夠了！

千牛賣家官方版 簡介

曾經(jīng)，開網(wǎng)店，要打開n個頁面，要訪問n個應(yīng)用， 此刻，一個千牛，一個工作臺，即可寶貝上下架，接單做銷售和時時看數(shù)據(jù)，經(jīng)營開店必備！

使用說明

1.下載千牛工作臺
2.登陸千牛工作臺
2.1登陸，視覺體驗變化較大，主要登陸操作還是一致的。

 2.2 打開&關(guān)閉主界面工具條
首次登陸將默認將工具條展開，之前主面板變身小巧的“桌面工具條”；如果是多賬號登陸的，建議可以通過換膚功能進行有效區(qū)別哦。

工具條亮點功能推薦：
支持貼邊隱藏，左右上三邊都支持哦，直接把工具條拖動到電腦旁邊即可；移動到貼邊位置后，又能自動彈出。多個賬號登陸電腦，貼邊隱藏功能將會變得很輕松。
2.3 將千牛圖標在右下角任務(wù)欄中顯示
新安裝3.0后，可能會出現(xiàn)千牛圖標被電腦隱藏的情況,如果登陸后發(fā)現(xiàn)圖標沒有在右下角任務(wù)欄顯示,建議手動操作一下。

操作方法：點擊通知區(qū)域箭頭——點擊“自定義”——找到“千牛工作臺”——選擇“顯示圖標和通知”，點擊確定保存。

二、聊天功能
1. 聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要點擊“聊天”就可以啦~

2. 會話、好友、管理聯(lián)系人、消息盒子都可在一個窗口操作，買賣溝通再無顧忌！

三、插件功能
1. 整合插件窗口和入口，點擊“插件”進入插件首頁，等同與之前的工作臺模式的工作臺首頁，首頁上可添加數(shù)字模塊；
不同插件進行切換，刷新，撤消等，在首頁的頂部區(qū)域都能方便操作。

2. 插件列表自定義管理：拖動排序、隱藏
把高頻使用的插件排到前面，還能把不使用的插件拖到下方或隱藏哦。

3. 插件首頁顯示設(shè)置，如果親的客服主管，除了使用聊天功能，還要不時的進行“旺旺分流”、“團隊管理”插件的操作，建議選擇“自動打開”。

四、問題反饋
內(nèi)測過程中，有任何問題和建議，請及時互動和提交哦。操作方法：功能菜單——幫助及反饋

五、退出千牛
1. 點擊工具條“功能菜單”——退出

 （注：點擊工具條右上角的X，表示最小化，可通過任務(wù)欄右下角重新點擊打開工具條）
2. 電腦右下角——右鍵——退出

功能介紹

千牛pc版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發(fā)布寶貝；店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能；貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進行采購；營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心和會員關(guān)系管理系統(tǒng)；“其它”則主要有支付寶、阿里學(xué)院
雙11/雙12大促性能實戰(zhàn)壓測
大量并發(fā)聊天，多訂單通知等性能問題大大提升
在千牛上繼續(xù)用旺旺
功能更強大
原千牛工作臺集成化到千牛，用千牛仍舊旺旺聊天接單子;
也有翻番2000人淘寶旺旺朋友，淘寶旺旺群訂制，訂制關(guān)心的人等新作用。
主頁數(shù)據(jù)信息控制面板

需看哪一個配備哪一個
48個數(shù)據(jù)信息指標值，支持隨時隨地配備和刪掉，馬上起效
淘寶旺旺右邊軟件
服務(wù)項目買家不用愁

無外跳，根據(jù)淘寶旺旺右邊掌握買家、智能搜索、一鍵強烈推薦產(chǎn)品；
1.訂單信息     4.推廣工具
2.顧客     5.智能機器人
3.產(chǎn)品     6.其他軟件
一個智能機器人等同于
n個人工服務(wù)
智能化解釋買家反復(fù)、通用性的難題；
另外招待幾百買家，無工作壓力；
各大網(wǎng)站上百萬商家
已用千牛分流
依據(jù)買家在不一樣網(wǎng)頁頁面，智能化分到相匹配在線客服；
還支持手機上分流、支持在線客服不線上時全自動運轉(zhuǎn)網(wǎng)上客服；

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