騰訊企點(diǎn)電腦版是一款客戶溝通運(yùn)營軟件,這款軟件為用戶提供了非常實(shí)用的營銷服務(wù)和全鏈路SaaS解決方案,里面為用戶帶來即時(shí)通訊,音視頻,人工智能,大數(shù)據(jù),云呼叫中心等功能,可以很好的幫助用戶提升經(jīng)營效率和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率,感興趣或者有需要的小伙伴就快來kk網(wǎng)站下載體驗(yàn)一下吧。

騰訊企點(diǎn)配置短信賬號(hào)指引

操作方法：

1、點(diǎn)擊以下鏈接自行購買短信包。

https://cloud.tencent.com/product/sms

2、在企點(diǎn)后臺(tái)進(jìn)行綁定。

① 創(chuàng)建secretid與secretkey，可參考：https://cloud.tencent.com/document/api/382/52073

申請(qǐng)安全憑證的具體步驟如下：

1. 登錄 登錄 - 騰訊云

2. 前往 登錄 - 騰訊云 的控制臺(tái)頁面

3. 在 登錄 - 騰訊云 頁面，單擊【新建密鑰】即可以創(chuàng)建一對(duì) SecretId/SecretKey。

注意：每個(gè)賬號(hào)最多可以擁有兩對(duì) SecretId/SecretKey。

② 獲取appid：前往短信控制臺(tái)頁面，復(fù)制appid(應(yīng)用名稱)

注意，不是騰訊云賬號(hào)的appid!

③ 生成短信簽名

需要上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，等待審核通過

④ 綁定賬號(hào)

騰訊企點(diǎn)使用方法

如何導(dǎo)入好友

1.行業(yè)好友升級(jí)

選擇行業(yè)好友升級(jí)，將大大提升導(dǎo)入好友的成功率;行業(yè)好友升級(jí)，最多支持升級(jí)3個(gè)個(gè)人QQ號(hào)碼和3個(gè)企業(yè)QQ號(hào)碼，每個(gè)號(hào)碼最大支持升級(jí)2000好友和100群聊。(注意：QQ號(hào)碼和QT號(hào)碼成功綁定后不能修改或刪除，且單個(gè)QQ號(hào)碼不能重復(fù)綁定多個(gè)QT帳號(hào)。)

點(diǎn)擊左下方企點(diǎn)主菜單→選擇“工具”→選擇“行業(yè)好友升級(jí)”。

2. 常規(guī)好友導(dǎo)入

點(diǎn)擊左下方企點(diǎn)標(biāo)記→選擇“工具”→選擇“客戶導(dǎo)入”

注：導(dǎo)入好友的時(shí)間長短跟導(dǎo)入數(shù)量有關(guān)，如一次性導(dǎo)入多個(gè)好友請(qǐng)耐心等待;導(dǎo)入完成后刷新頁面查看結(jié)果，請(qǐng)仔細(xì)查看成功與失敗清單，確保重要聯(lián)系人導(dǎo)入成功。

如何導(dǎo)入群

1. 接收群

當(dāng)您為擬導(dǎo)入群的群主時(shí)，請(qǐng)選擇“接收群”，操作步驟如下：

方法一：選擇左下方QTrade主菜單→選擇“工具”→選擇“接收群”。

方法二：選擇下方“賬戶中心”→選擇彈出網(wǎng)頁上方的“企業(yè)管理”→選擇“接收群”

2. 批量加群

當(dāng)您并非擬導(dǎo)入群的群主，而僅為普通群成員時(shí)，請(qǐng)選擇“批量加群”

選擇左下方QTrade主菜單→選擇“工具”→選擇“批量加群”，企點(diǎn)工號(hào)的入群申請(qǐng)由群主和管理員通過后，即可入群。

如何導(dǎo)出消息記錄

1)點(diǎn)擊企點(diǎn)QTrade主菜單圖標(biāo)→選擇“消息管理器”→選擇您想要導(dǎo)出的聊天內(nèi)容→右鍵點(diǎn)擊指定聊天對(duì)象圖標(biāo)，選擇“導(dǎo)出聊天記錄”;

2)如想導(dǎo)出全部消息記錄，則選擇消息管理器的上方小三角下拉菜單處，點(diǎn)擊“導(dǎo)出全部消息記錄”。

3)消息記錄導(dǎo)出之后，支持在其他電腦導(dǎo)入消息記錄，以確保更換電腦時(shí)聊天記錄不丟失。

騰訊企點(diǎn)常見問題

在哪里修改個(gè)人資料

方法一：左鍵點(diǎn)擊用戶名稱，直接喚起“我的資料”頁面進(jìn)行修改

方法二：右鍵單擊用戶名稱→選擇“修改個(gè)人資料”。

好友導(dǎo)入時(shí)為什么會(huì)有部分失敗

原因1：對(duì)方是企業(yè)QQ;

原因2：對(duì)方特別設(shè)置了防止克隆的安全限制;

原因3：對(duì)方的QQ好友上限已滿

行業(yè)好友克隆和客戶導(dǎo)入功能的區(qū)別是什么

“行業(yè)好友升級(jí)”為克隆好友的白名單通道，較客戶導(dǎo)入的成功率更高，但存在克隆上限(支持克隆3個(gè)個(gè)人QQ/企業(yè)QQ號(hào)的好友和群，每個(gè)QQ號(hào)碼可以克隆2000好友和100群聊)，在超過上限的情況下，再退而選擇使用“客戶導(dǎo)入”功能。

接收群和批量加群的區(qū)別是什么

接收群是針對(duì)用戶為群主的那一部分群聊，可直接克隆至QT端，而批量加群則針對(duì)非群主的那一部分，邏輯類似一鍵重新申請(qǐng)批量入群。

如何查看同業(yè)通訊錄

1)QTrade賬號(hào)之間默認(rèn)是好友關(guān)系，不需要再添加好友即可開始會(huì)話;

2)本機(jī)構(gòu)名稱默認(rèn)置頂，可快速查找到同事;

3)同業(yè)通訊錄當(dāng)前為兩級(jí)展示，機(jī)構(gòu)、成員(不會(huì)展示機(jī)構(gòu)部門層級(jí))右側(cè)下拉列表框篩選，包括全部、國股、城商、農(nóng)商、農(nóng)信、證券、基金、保險(xiǎn)、外資、其他等機(jī)構(gòu)分類;

4)可以通過右鍵功能將同業(yè)通訊錄中成員添加到已創(chuàng)建的標(biāo)簽;

5)可選擇查看同業(yè)好友資料或者發(fā)送即時(shí)信息。

騰訊企點(diǎn)軟件特色

原有QQ交易伙伴均可完整遷移

可方便導(dǎo)入個(gè)人QQ號(hào)(支持多個(gè))的好友和群組關(guān)系列表，讓交易員從QQ平臺(tái)無感過渡到騰訊企點(diǎn)QTrade，所有使用QTrade產(chǎn)品的交易員都可相互找到對(duì)方并直接發(fā)起對(duì)話，并對(duì)還未遷到QTrade平臺(tái)的交易伙伴，保持原有溝通能力。

量身定制專業(yè)金融功能

騰訊企點(diǎn)QTrade官方版旨在為廣大金融從業(yè)者特別是交易員提供專業(yè)、安全、合規(guī)、便捷的行業(yè)內(nèi)溝通與信息分享平臺(tái)。為OTC市場(chǎng)定制大量金融專屬功能，內(nèi)嵌線上資金、一級(jí)債等報(bào)價(jià)面板，并支持一鍵轉(zhuǎn)發(fā)及管理。

賬號(hào)歸屬交易員可終生使用

賬號(hào)歸屬交易員所有，可終生使用。交易員離職、跳槽賬號(hào)不回收。

注：從一家機(jī)構(gòu)跳槽去到另一家機(jī)構(gòu)需要重新認(rèn)證。

10萬海量好友5000人超大群

與QQ無縫對(duì)接，消息互通，突破QQ用戶2000好友的上限，可支持10萬個(gè)交易員好友，可支持5000人群。“好友已滿”和“群已滿”已經(jīng)成為歷史，“一個(gè)號(hào)，就夠了”。